Политика КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ

1.Ընդհանուր դրույթներ
Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը ներկայացնում է, թե ինչպես է ԱՁ Նարինե Կամոյի Հակոբյանը (այսուհետ՝ «ես», «մենք», «մեր կայքը» կամ «կայքը») հավաքում, օգտագործում, պահպանում և պաշտպանում կայքի այցելուների և օգտատերերի անձնական տվյալները։
Մեր նպատակն է ապահովել Ձեր տվյալների գաղտնիությունը և կիրառել արդի ու անվտանգ մեթոդներ դրանց մշակման և պահպանման գործընթացում։

2. Ինչ տվյալներ ենք մենք հավաքում
Մեր կայքը կարող է հավաքել հետևյալ տեղեկությունները՝

Անձնական տվյալներ՝ անուն, ազգանուն, ծննդյան տարեթիվ, եթե դրանք անհրաժեշտ են ծառայությունների մատուցման համար։
Կապի տվյալներ՝ էլ. փոստի հասցե, հեռախոսահամար կամ փոստային հասցե։
Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, դիտարկչի (browser) տեսակ, սարքի տեղեկություն և cookie-ների միջոցով հավաքվող վերլուծական տվյալներ։
Օգտագործման տվյալներ՝ կայքում ձեր ակտիվությունը, հարցման կամ պատվերի պատմությունը։
Կամավոր տրամադրված տվյալներ՝ այն տեղեկությունները, որոնք դուք ինքներդ եք ուղարկում կայքի ձևերի, հաղորդագրությունների կամ ֆայլերի միջոցով։

3. Տվյալների հավաքման եղանակները
Տվյալները կարող են ստացվել՝

ուղղակիորեն Ձեզանից՝ գրանցման, պատվերի կամ կապի ձևերի միջոցով,
ավտոմատ կերպով՝ cookie-ների և վերլուծական գործիքների օգնությամբ,
երրորդ կողմերից՝ երբ դա անհրաժեշտ է ծառայությունների մատուցման կամ իրավական պարտավորությունների կատարման համար։

4. Տվյալների օգտագործման նպատակները
Մենք Ձեր տվյալները օգտագործում ենք միայն օրինական և հստակ նպատակներով, մասնավորապես՝

ծառայություններ մատուցելու և պատվերները մշակելու համար,
կապ հաստատելու, հարցումներին պատասխանելու կամ տեղեկություններ տրամադրելու համար,
կայքի տեխնիկական բարելավման և օգտագործողի փորձի կատարելագործման նպատակով
անհրաժեշտության դեպքում՝ իրավական պահանջները կատարելու համար,
մարքեթինգային կամ տեղեկատվական հաղորդագրություններ ուղարկելու համար՝ միայն ձեր համաձայնությամբ։

5. Cookie-ներ և նման տեխնոլոգիաներ
Մեր կայքը կարող է օգտագործել cookie-ներ՝ կայքի աշխատանքը բարելավելու, վիճակագրական տվյալներ հավաքելու և Ձեր նախապատվությունները հիշելու համար։

Դուք կարող եք ցանկացած պահին փոխել կամ անջատել cookie-ների օգտագործումը Ձեր դիտարկչի կարգավորումների միջոցով։ Սակայն նշենք, որ որոշ կայքային ֆունկցիաներ կարող են սահմանափակվել դրանց անջատման դեպքում։

6. Տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին
Մենք երբեք չենք վաճառում կամ բացահայտում Ձեր անձնական տվյալները առանց հիմնավորված անհրաժեշտության։

Տվյալները կարող են փոխանցվել միայն՝

մեր ծառայությունների իրականացմանը մասնակցող գործընկերներին (օրինակ՝ հոսթինգային կամ վճարային համակարգեր),
պետական մարմիններին՝ միայն օրենքով սահմանված դեպքերում,
երբ դա պահանջվում է մեր օրինական շահերի պաշտպանության համար (օր.՝ անվտանգության սպառնալիք կամ խարդախության դեպք)։

Եթե տվյալների փոխանցումը կատարվում է արտասահման, մենք ապահովում ենք այնպիսի պայմաններ, որոնք երաշխավորում են նույն մակարդակի տվյալների պաշտպանություն, ինչ որ կիրառվում է Հայաստանի Հանրապետությունում։

7. Տվյալների պահպանման ժամկետը
Մենք պահպանում ենք Ձեր տվյալները այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց մշակման նպատակների համար, կամ այնքան, որքան պահանջում են գործող օրենքները։

Երբ տվյալները այլևս անհրաժեշտ չեն, դրանք ջնջվում կամ անանունացվում են՝ ապահովելով դրանց ամբողջական և անվտանգ ոչնչացումը։

8. Ձեր իրավունքները
Դուք իրավունք ունեք՝

մուտք գործել Ձեր անձնական տվյալներին,
պահանջել դրանց ուղղում կամ լրացում,
պահանջել տվյալների ջնջում («մոռացվելու իրավունք»),
սահմանափակել դրանց մշակումը որոշ դեպքերում,
բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության մարմնին՝ եթե կարծում եք, որ Ձեր իրավունքները խախտվել են։

Այս իրավունքներից օգտվելու համար կարող եք դիմել մեզ՝ narinka138@gmail.com էլ. փոստի հասցեով։

Մենք պարտավորվում ենք պատասխանել Ձեր հարցմանը հնարավորինս կարճ ժամկետում՝ օրենքով սահմանված կարգով։

9. Տվյալների պաշտպանություն

Մենք կիրառում ենք տեխնիկական և կազմակերպական համապատասխան միջոցառումներ՝ Ձեր տվյալները պաշտպանելու նպատակով։ Դրանք ներառում են՝ տվյալների կոդավորում, մուտքի սահմանափակում, անվտանգ սերվերների օգտագործում և պարբերական մոնիթորինգ։

Չնայած մեր ջանքերին, ոչ մի համակարգ չի կարող երաշխավորել 100% անվտանգություն, ուստի խնդրում ենք, որ նաև դուք պահպանեք զգուշավորություն՝ Ձեր մուտքագրման տվյալները պաշտպանելու։

10. Հղումներ երրորդ կողմերի կայքերին
Մեր կայքը կարող է պարունակել հղումներ այլ կայքերին։

Մենք պատասխանատվություն չենք կրում այդ կայքերի բովանդակության կամ գաղտնիության քաղաքականության համար։

Խնդրում ենք ծանոթանալ յուրաքանչյուր նման կայքի քաղաքականությանը՝ նախքան տվյալների տրամադրումը։

11. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ հաշվի առնելով իրավական կամ տեխնիկական փոփոխությունները։

Թարմացված տարբերակը կհրապարակվի մեր կայքում՝ փոփոխման ամսաթվի նշումով։
Կարևոր փոփոխությունների դեպքում մենք կարող ենք նաև տեղեկացնել օգտատերերին էլ. փոստով։

12. Կապ մեզ հետ
Եթե ունեք հարցեր, առաջարկներ կամ ցանկանում եք օգտվել Ձեր իրավունքներից, կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ հետևյալ եղանակով՝

Էլ. հասցեով՝ narinka138@gmail.com
Հեռախոսահամարով՝ +374 (94) 537 570
Հասցեով՝ Հայաստանի Հանրապետություն, Երևան, Ադոնցի փողոց, 19/8

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных посетителей и пользователей сайта индивидуального предпринимателя Нарине Камоевны Акопян (далее — «я», «мы», «наш сайт» или «сайт»).

Наша цель — обеспечить конфиденциальность Ваших данных и применять современные и безопасные методы их обработки и хранения.

2. Какие данные мы собираем
Наш сайт может собирать следующую информацию:

Персональные данные: имя, фамилия, год рождения — если они необходимы для оказания услуг;
Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона или почтовый адрес;
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве, а также аналитические данные, собираемые посредством cookie-файлов;
Данные об использовании: Ваша активность на сайте, история запросов или заказов;
Добровольно предоставленные данные: информация, которую Вы самостоятельно направляете через формы сайта, сообщения или файлы.

3. Способы сбора данных
Данные могут быть получены:

непосредственно от Вас — посредством форм регистрации, оформления заказа или обратной связи;
автоматически — с использованием cookie-файлов и аналитических инструментов;
от третьих лиц — если это необходимо для оказания услуг либо исполнения юридических обязательств.

4. Цели использования данных
Мы используем Ваши данные исключительно в законных и определённых целях, а именно:

для оказания услуг и обработки заказов;
для установления связи, ответа на запросы и предоставления информации;
для технического улучшения сайта и оптимизации пользовательского опыта;
для выполнения требований законодательства;
для направления маркетинговых или информационных сообщений — исключительно с Вашего согласия.

5. Cookie-файлы и аналогичные технологии
Наш сайт может использовать cookie-файлы для улучшения работы сайта, сбора статистической информации и запоминания Ваших предпочтений.

Вы вправе в любое время изменить настройки использования cookie-файлов либо отключить их через настройки браузера. При этом некоторые функции сайта могут быть ограничены.

6. Передача данных третьим лицам
Мы никогда не продаём и не раскрываем Ваши персональные данные без законных оснований.
Передача данных возможна исключительно:

партнёрам, участвующим в оказании наших услуг (например, хостинг-провайдерам или платёжным системам);
государственным органам — только в случаях, предусмотренных законом;
при необходимости защиты наших законных интересов (например, в случае угрозы безопасности или мошенничества).

Если передача данных осуществляется за пределы Республики Армения, мы обеспечиваем условия, гарантирующие уровень защиты персональных данных не ниже установленного в Республике Армения.

7. Срок хранения данных
Мы храним Ваши данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного действующим законодательством.
После утраты необходимости данные подлежат удалению либо обезличиванию с обеспечением их полного и безопасного уничтожения.

8. Ваши права
Вы в праве:

получать доступ к своим персональным данным;
требовать их исправления или дополнения;
требовать удаления данных («право на забвение»);
ограничивать их обработку в предусмотренных законом случаях;
подавать жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных, если считаете, что Ваши права нарушены.

Для реализации указанных прав Вы можете обратиться к нам по адресу электронной почты: narinka138@gmail.com.

Мы обязуемся рассмотреть и ответить на Ваш запрос в максимально короткий срок в порядке, установленном законодательством.

9. Защита данных
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты Ваших данных, включая шифрование информации, ограничение доступа, использование защищённых серверов и регулярный мониторинг систем безопасности.

Несмотря на принимаемые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную (100%) безопасность, в связи с чем просим Вас также соблюдать меры предосторожности при защите своих данных доступа.

10. Ссылки на сайты третьих лиц
Наш сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несём ответственности за содержание таких сайтов и их политику конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с соответствующими документами перед предоставлением персональных данных.

11. Изменения Политики конфиденциальности
Мы вправе периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом правовых или технических изменений. Обновлённая версия публикуется на сайте с указанием даты внесения изменений.

В случае существенных изменений мы можем дополнительно уведомить пользователей по электронной почте.

12. Контактная информация
Если у Вас имеются вопросы, предложения либо Вы желаете реализовать свои права, Вы можете связаться с нами следующим образом:

Электронная почта: narinka138@gmail.com
Телефон: +374 (94) 537 570
Адрес: Республика Армения, г. Ереван, ул. Адонца, 19/8

PRIVACY POLICY

1. General Provisions
This Privacy Policy defines the procedure for the collection, use, storage, and protection of personal data of visitors and users of the website of Individual Entrepreneur Narine Kamoevna Hakobyan (hereinafter referred to as “I,” “we,” “our website,” or the “Website”).

Our goal is to ensure the confidentiality of your data and to apply modern and secure methods for its processing and storage.

2. What Data We Collect
Our Website may collect the following information:
•Personal data: first name, last name, year of birth — if required for the provision of services;
•Contact data: email address, phone number, or postal address;
•Technical data: IP address, browser type, device information, as well as analytical data collected through cookies;
•Usage data: your activity on the Website, history of requests or orders;
•Voluntarily provided data: information that you independently submit through website forms, messages, or files.

3. Methods of Data Collection
Data may be obtained:
• directly from you — through registration forms, order forms, or feedback forms;
• automatically — through cookies and analytical tools;
• from third parties — if necessary for the provision of services or for compliance with legal obligations.

4. Purposes of Data Use
We use your data solely for lawful and specified purposes, namely:
• to provide services and process orders;
• to communicate with you, respond to inquiries, and provide information;
• to technically improve the Website and optimize the user experience;
• to comply with legal requirements;
• to send marketing or informational messages — only with your consent.

5. Cookies and Similar Technologies
Our Website may use cookies to improve the operation of the Website, collect statistical information, and remember your preferences.

You may at any time change your cookie settings or disable cookies through your browser settings. However, some Website features may become limited as a result.

6. Transfer of Data to Third Parties
We never sell or disclose your personal data without lawful grounds.
Data may be transferred only in the following cases:
• to partners involved in the provision of our services (for example, hosting providers or payment systems);
• to government authorities — only in cases provided for by law;
• when necessary to protect our legitimate interests (for example, in cases of security threats or fraud).
If data is transferred outside the Republic of Armenia, we ensure conditions that guarantee a level of personal data protection not lower than that established in the Republic of Armenia.

7. Data Retention Period
We store your data for the period necessary to achieve the purposes of processing or for the period established by applicable law.

Once the need for processing ceases, the data shall be deleted or anonymized in a manner ensuring their complete and secure destruction.

8. Your Rights
You have the right to:
• access your personal data;
• request correction or completion of your personal data;
• request deletion of your data (“right to be forgotten”);
• restrict the processing of your data in cases provided by law;
• file a complaint with the competent personal data protection authority if you believe your rights have been violated.

To exercise these rights, you may contact us at: narinka138@gmail.com.
We undertake to review and respond to your request within the shortest possible time in accordance with applicable law.

9. Data Protection
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including data encryption, restricted access, use of secure servers, and regular monitoring of security systems.
Despite the measures taken, no system can guarantee absolute (100%) security; therefore, we also ask you to take precautions when protecting your access credentials.

10. Links to Third-Party Websites
Our Website may contain links to third-party websites. We are not responsible for the content of such websites or their privacy policies.

We recommend reviewing the relevant policies before providing personal data.

11. Changes to the Privacy Policy
We may periodically update this Privacy Policy to reflect legal or technical changes.
The updated version will be published on the Website with the date of modification indicated.
In the event of significant changes, we may additionally notify users via email.

12. Contact Information
If you have any questions, suggestions, or wish to exercise your rights, you may contact us as follows:

Email: narinka138@gmail.com
Phone: +374 (94) 537 570
Address: 19/8 Adonts Street, Yerevan, Republic of Armenia